Politique de confidentialité

1. Introduction

La société 3GV, immatriculée sous le numéro 942 114 265 RCS Narbonne, ayant son siège social 30 Avenue du Minervois, Le Somail, 11120 Saint-Nazaire-d’Aude, édite le site https://www.mayday-europe.com.
Dans le cadre de son activité, 3GV attache une grande importance à la protection de la vie privée et au respect des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données à caractère personnel effectués via ce site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
3GV – SAS au capital de 1 000 €
Présidente : Mme Virginie De Wit
Email : contact.mayday.europe@gmail.com 
Téléphone : +33 7 44 98 92 27

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, à savoir :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Message ou demande via les formulaires de contact

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Traiter vos commandes ou demandes de démonstration

  • Assurer le service après-vente

  • Vous informer sur nos nouveautés ou offres (si vous avez donné votre accord)

  • Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur sur le site

5. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande d’information, commande, etc.)

  • Votre consentement pour la prospection commerciale ou l’usage de cookies non essentiels

  • L’intérêt légitime de 3GV à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à 3GV et ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, CRM, solutions emailing) uniquement dans le cadre de l’exécution des services, et sous engagements de confidentialité.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact si vous n’êtes pas client

  • Pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle si vous êtes client

  • Pendant 13 mois maximum pour les cookies

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données vous concernant

  • Droit de rectification : modifier les données inexactes

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement (notamment à la prospection)

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact.mayday.europe@gmail.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer la navigation

  • Gérer les préférences de l’utilisateur

Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences via le bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies] (à insérer si disponible).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution de la législation ou des services proposés. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2025